Système fondé sur l'amélioration permanente de tous les secteurs de l'entreprise, de la conception du produit ou du service jusqu'à son utilisation par le client. L'objectif est d'atteindre le zéro défaut dans tous les domaines.
NSF
200
- Technologies industrielles fondamentales
ROME
H1502
- Management et ingénierie qualité industrielle
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