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écoute active 15044


Note d’explication

L'écoute active consiste à mettre en mots les émotions et les sentiments exprimés de manière tacite ou implicite par l'interlocuteur.

NSF

  • 413 - Développement des capacités comportementales et relationnelles

Correspondance GFE

  • W - Autres professions, professions d'enseignement et de la magistrature