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gestion situation difficile 42839


Termes Génériques

Synonymes

  • gestion conflit interpersonnel
  • gestion personnalité difficile
  • gestion violence

Note d’application

Employé pour les formations à l'acquisition d'un savoir-faire permettant d'intervenir avec efficacité dans la résolution des conflits interpersonnels en situation de travail.

NSF

  • 413 - Développement des capacités comportementales et relationnelles

Correspondance GFE

  • P - Gestion et traitement de l'information